휴가철 자동차보험 Check Point

휴가철 자동차보험 Check Point

DB손해보험 긴급출동 고객센터 전화번호와 긴급출동 서비스항목에 관하여 알아보겠습니다. 자동차 운행 중 긴급상황 발생으로 인해 긴급견인, 타이어교체, 타이어펑크 수리지렁이, 휴즈 교환, 비상급유, 긴급구난, 배터리충전, 부동액 보충, 잠금장치 해제, 브레이크오일파워오일 보충 서비스 등을 이용할 경우가 발생할 수 있습니다. 그러한 경우에 당황하지 마시고 이 글을 통해 DB손해보험 긴급출동 및 사고접수방법을 확인하시고 전화를 통해 신고접수하시면 됩니다.

고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 상담원과 통화가 가능합니다. 일요일 및 공휴일은 휴무이며 사고접수, 긴급출동 서비스는 24시간 운영이 됩니다.

동부화재 자동차 보험금청구 방법

동부화재 자동차 보험금청구 방법에는 콜센터에 전화하여 청구하는 방법과 전국 서비스센터에 방문하는 방법이 있습니다. 1. 콜센터 동부화재 고객상담센터 15880100번으로 전화합니다. 자동차 사고접수 소개를 합니다. 보험금 청구를 합니다. 2. 전국 서비스센터 방문 서비스망 찾기 및 서비스센터를 방문합니다. 자동차 사고접수 소개를 합니다. 보험금 청구를 합니다. 3. 자동차 보험청구 참고사항 보험금청구는 청구사유 발생일로부터 3년 이내 신청해야 합니다.

보상처리 진행내용은 홈페이지 혹은 모바일앱을 통해 확인할 수 있습니다. 자동차 사고접수는 지점서비스망 찾기를 통해 가까운 고객서비스센터를 방문하시길 바랍니다.

고객센터 ARS 번호

DB손해보험 고객센터 ARS 연결번호에 관하여 알아보겠습니다. 고객센터 ARS를 통해서는 1번은 자동차고장 긴급출동, 2번은 자동차 사고접수 안내, 3번 보험 신규가입상담, 4번 질병상해화재보험 사고접수 안내, 5번 질병상해운전자보험 변경, 해지, 보험료 납입 업무, 6번 자동차보험 변경해지, 7번 대출, 8번 증명서발급 자동화서비스 연동 및 고객불만사항 접수, 0번은 상담사 연동 메뉴로 연결이 가능합니다.

단, 휴일의 경우 ARS 연동 항목이 달라질 수 있습니다.

DB손해보험 긴급출동서비스 항목

1. 긴급견인 서비스 사고 혹은 고장으로 차량 수리를 위한 긴급견인이 필요한 경우, 1일 1회에 한하여 10km 혹은 20km 중 보험증권에 적혀진 견인거리를 한도로 가까운 정비공장까지 견인해 드립니다. 프로미카 오토케어서비스 특약을 가입한 경우 1일 1회, 60km까지 무상 견인이 가능합니다. 단, 가입된 견인거리를 초과하는 경우 초과비용에 대해서는 요금이 부과되며 차량의 적재물 혹은 구조변경 등으로 인하여 서비스 제공에 제한이 생길 경우 긴급견인이 불가능할 수 있습니다.

2. 부동액 보충서비스 자동차 부동액의 부족으로 인해 차량을 운행할 수 없는 경우, 부동액 보충서비스를 신청할 수 있습니다. 단 전기자동차EV의 경우에는 부동액 보충 서비스가 제공되지 않습니다.

동부화재 긴급출동서비스 전화 번호는 1588 0100번이며 1번과 2번을 통해서 긴급출동이나 사고접수를 24시간 365일 언제든 가능합니다. 보이는 ARS 접수도 가능하며 아이폰의 경우에는 DB손해보험 앱을 설치하여야합니다. 청각장애인 문자전용서비스는 010 94601234 번을 통해서 하시면됩니다. 고객님께서 피보험자동차를 소유, 사용, 관리하던 중 배터리의 방전으로 운행할 수 없는 경우에 차량의 운행이 가능하도록 조치하여 드립니다.

다만, 배터리 교체 시 실비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 또한 전기자동차의 경우에는 이 서비스를 제공하지 않습니다. 타이어 교체 : 타이어 펑크로 인하여 운행할 수 없는 경우로서 예비타이어가 있는 경우에 한하여 펑크 난 타이어를 예비타이어로 교체하여 드립니다.

자주 묻는 질문